ভূমিকা: পল্লিহাট (https://www.pollihut.com) ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের সাইট ব্যবহার, ব্রাউজ করা বা কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে একমত না হন, তাহলে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।
১. পরিষেবা ব্যবহার:
- আপনি অবশ্যই বৈধ উদ্দেশ্যে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন।
- আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে এবং কেনাকাটা করতে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং এর অধীনে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের জন্য দায়ী থাকবেন।
২. পণ্য ও মূল্য:
- আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সমস্ত পণ্যের সঠিক বিবরণ, ছবি এবং মূল্য নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। তবে, ছবিগুলি শুধুমাত্র প্রদর্শনের উদ্দেশ্যে এবং আসল পণ্যের সাথে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।
- পণ্য ও মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমরা রাখি।
- কোনো পণ্যের মূল্য ভুলভাবে প্রদর্শিত হলে, আমরা অর্ডার বাতিল করার বা মূল্য সংশোধন করার অধিকার রাখি।
৩. অর্ডার এবং ডেলিভারি:
- আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে আপনি পণ্য কেনার প্রস্তাব করছেন। আমরা অর্ডার নিশ্চিত করার আগে আপনার প্রস্তাব গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি।
- ডেলিভারির সময়সীমা আনুমানিক এবং অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিবর্তন হতে পারে।
- ডেলিভারি চার্জ এবং এর নীতি আমাদের ওয়েবসাইটে আলাদাভাবে উল্লেখ করা আছে।
৪. অর্থপ্রদান:
- আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং অনলাইন পেমেন্ট (যেমন: মোবাইল ব্যাংকিং, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড) গ্রহণ করি।
- আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি। আমরা আপনার কার্ডের বিবরণ সরাসরি সংরক্ষণ করি না।
৫. ফেরত ও রিফান্ড নীতি:
- আমাদের ফেরত ও রিফান্ড নীতি একটি পৃথক পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। অনুগ্রহ করে বিস্তারিত জানতে সেই পৃষ্ঠাটি দেখুন।
৬. মেধা সম্পত্তি:
- ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স, ছবি এবং সফটওয়্যার পল্লিহাট বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট ব্যবহার বা পুনরুৎপাদন করা যাবে না।
৭. সীমাবদ্ধতা এবং দায়মুক্তি:
- পল্লিহাট এই ওয়েবসাইটের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
- আমরা ওয়েবসাইটের নিরবচ্ছিন্ন কার্যকারিতা বা ত্রুটিমুক্ত হওয়ার গ্যারান্টি দিই না।
৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন:
- আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখি। কোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে পরিবর্তিত শর্তাবলী পোস্ট করব। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
৯. প্রযোজ্য আইন:
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে এবং ব্যাখ্যা করা হবে।